99子宫网秉持公益性服务网站的原则，旨在建立医院和患者之间友好沟通的友谊桥梁。99子宫网于2011年9月23日设立患者监督意见箱，收集患者对于医院诊疗各个环节的意见和建议，以此敦促医院继续保持好的医疗服务，积极改正医院现存的不足，帮助患者顺利实现自身应有的权利，督促医院切实履行他们应尽的义务！99子宫网将从2012年9月15日开始，开设海扶医院调查问卷周记录。为姐妹们传递最及时、真实的海扶医院信息。

　　2014年11月28日-12月5日，海扶医院调查问卷周记录（第103期）收集海扶医院调查问卷8份，整理内容如下：
　　一、调查问卷通报
　　一、您入院前对子宫肌瘤（或子宫腺肌病）及海扶超声消融技术了解的程度？
　　1人比较了解，2人了解，5人一般解。
　　二、您对海扶医院各环节的评价：
　　咨询预约：6人十分满意,2人满意。
　　门诊接待：6人十分满意,2人满意。
　　出入院办理：7人十分满意,1人满意。
　　入院宣教：7人十分满意,1人满意。
　　手术室服务：6人十分满意,2人满意。
　　用餐：5人十分满意，2人满意,1人一般。（未注明）
　　病房清洁：6人十分满意,2人满意。
　　三、您对医生的评价：
　　陈骊：2人评价，对各项十分满意。
　　邓勇斌：1人评价，对各项十分满意。
　　吴灿：1人评价，对各项十分满意。
　　胡奎：1人评价，对各项十分满意。
　　四、您对主管护士的评价：
　　黄雪琴：3人评价，1人对各项满意，2人对各项十分满意。
　　钟艳梅：1人评价，对各项满意。
　　表扬
　　五、哪位工作人员的出色工作或服务环节给您留下深刻印象？
　　1、我接受了态度海扶团队的好！从吴灿医生的问询及熊主任对我热情的讲解，邹敏医生的安抚，陈骊医生的治疗，还有单单及多位护士的关爱，无法言表感谢之心；来到海扶我享受到的是医生很专业的诊疗和关爱，这是一个可以从心灵到身体都可以康复的地方，感谢海扶团队的付出。（杜宜霞）
　　2、海扶医院规模虽然不大但这里所有的医护人员态度，医术，真实一级棒！！特棒！病房所有医生，熊郁主任，陈骊医生，邹敏医生，王红琼医生，黄雪琴，包括手术室的护士，都很棒。
　　3、许多工作人员的工作都非常出色，邓医生的认真负责，医术精通，熊主任手法精湛，曾晓华妹妹经常与我沟通极具亲和力，这些都留给我很深的印象，对了还有实习的几位师哥都非常不错。
　　上周投诉建议
　　1、如果不到其他医院做核磁，来回奔波就好了。
　　2、订餐方面希望能够个性化一点，比如患者糖尿病对食物有要求的可以制定特别餐。
　　3、加大宣传，扩大医院知名度。
　　本周投诉建议
　　六、您认为海扶医院还有哪些需要改进的？有何投诉、建议及表扬？
　　1、部分病友反馈：入院都是学生或者实习生接待病人，和病人交流时用一张纸记录信息，显得很不规范，需改进。
　　2、WIFI效果不佳，建议安装网络接口。（每个病房都有网络接口，入院宣教时可以告诉病人，需要用时和田超联系。）
　　3、饮食希望在口味上提高。
　　二，一周微信通报
　　1、吴灿医生交流群：本周新增病人0人，本周交流活跃，医生指导病人身心调理，多出汗是一件很幸福的事。
　　2、胡奎医生交流群：本周新增病人0人，胡奎医生休年假没有在群里有较多交流，主要是医生助理在群里活动。
　　3、汪清玲医生交流群：本周新增病人2人，汪医生主动询问病人术后情况
　　4、陈骊医生交流群：本周新增病人2人，医生回答问题及时，和病人沟通深入仔细。
　　5、肖筱医生交流群：本周新增病人2人，本周交流活跃，肖医及时回答病人问题，并及时指导治疗安排。
　　6、王红琼医生交流群：本周新增病人3人，王医生及时和病人互动，熊主任邹医生也及时回答病人疑问.