99子宫网秉持公益性服务网站的原则，旨在建立医院和患者之间友好沟通的友谊桥梁。99子宫网于2011年9月23日设立患者监督意见箱，收集患者对于医院诊疗各个环节的意见和建议，以此敦促医院继续保持好的医疗服务，积极改正医院现存的不足，帮助患者顺利实现自身应有的权利，督促医院切实履行他们应尽的义务！99子宫网将从2012年9月15日开始，开设海扶医院调查问卷周记录。为姐妹们传递最及时、真实的海扶医院信息。
2013年3月30日-2013年4月12号，海扶医院调查问卷周记录（第24期）收集海扶医院调查问卷8份，整理内容如下：
了解海扶医院的方式：6人为99子宫网来源，1人为医生推荐，1人为朋友介绍；
对海扶医院各环节的评价：
咨询预约：十分满意6人，75%；满意2人，25%；
门诊接待：十分满意6人，75%；满意2人，25%；
出入院办理：十分满意6人，75%；满意2人，25%；
入院宣教：十分满意5人，63%；满意3人，37%；
手术室服务：十分满意6人，75%；满意2人，25%；
用餐：十分满意4人，50%；满意2人，25%；不满意2人，25%；
病房清洁：十分满意4人，50%；满意4人，50%；；
对主管医生的评价：
A、吴灿医生：3份问卷
医疗关怀、术前术后沟通、医疗水平均表示十分满意；
B、邓勇斌医生：2份问卷；
医疗关怀：十分满意2人，100%；
术前术后沟通：十分满意1人，50%；满意1人，50%；
医疗水平：十分满意2人，100%；
C、汪清玲医生：2份问卷
医疗关怀、术前术后沟通、医疗水平均表示十分满意；
D、肖筱医生：1份问卷
医疗关怀：十分满意1人，100%；
术前术后沟通：满意1人，100%；
医疗水平：不了解
对主管护士的评价
A、钟艳梅：4份
护理关怀：十分满意2人，50%；满意2人，50%；
护理技巧：十分满意2人，50%；满意2人，50%；
沟通交流：十分满意2人，50%；满意2人，50%；
B、黄丹：1份
护理关怀、护理技术、沟通交流：均表示十分满意；
C、向羽：1份
护理关怀、护理技术、沟通交流三项均十分满意；
D、未填写姓名：2份
护理关怀、护理技术、沟通交流：均表示十分满意；
哪位工作人员出色工作或者服务环节给您留下深刻印象：
所有看得见、所有接触过的医务人员；
邓勇斌医生医术高明；
熊郁主任（自信）、吴灿医生（爽朗）、护士MM（可爱）
麻醉师给人很温暖的感觉，邓医生人帅可亲，技术更帅；
我是一个人来到海扶医院做治疗，手术后护士对我悉心的照顾让我非常感动，谢谢！
熊郁医生、邹敏医生医术好、态度好，工作信息负责，6床病人感谢您们；
单单医生、吴灿医生、邓勇斌医生；
最高身材的一位女护士遇事处理妥帖；
其他意见建议：
提高知名度，让更多的患者受益；
需设一个日用品店，因为想买日用品不方便；
病房的清洁工作总体上满意，但有些地方还需改进。比如及时清理手术后的手术服，及时清除病人手术后吐出的秽物；
在病人检查完各项指标后，及时和病人沟通，让病人及时了解自己的身体情况。做完核磁共振后，能不能做海扶治疗都告诉病人；术后的沟通还应该做得更好一些；更够有医保就更好了；
护士的着装需要改进，从头到脚都要整洁齐备，海扶的宣传力度还要加强，这么好的技术应让全世界的女性免受其他手术的痛苦；
用餐多样化，照顾来自五湖四海的病友；
预约时能够准确告知床位情况、手术时间，方便外地就医人员；
交通车有待改进。
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