99子宫网秉持公益性服务网站的原则,旨在建立医院和患者之间友好沟通的友谊桥梁。99子宫网于2011年9月23日设立患者监督意见箱,收集患者对于医院诊疗各个环节的意见和建议,以此敦促医院继续保持好的医疗服务,积极改正医院现存的不足,帮助患者顺利实现自身应有的权利,督促医院切实履行他们应尽的义务!99子宫网将从2012年9月15日开始,开设海扶医院调查问卷周记录。为姐妹们传递最及时、真实的海扶医院信息。
2015年8月21日—8月27日,海扶医院调查问卷周记录(第137期)收集海扶医院调查问卷11份,整理内容如下:
一、调查问卷通报
二楼收集问卷共11份
一、您入院前对子宫肌瘤(或子宫腺肌病)及海扶超声消融技术了解的程度?
2人比较了解4人了解5人一般
二、您对海扶医院各环节的评价:
咨询预约:10人十分满意.1人满意。
门诊接待:10人十分满意.1人满意。
出入院办理:10人十分满意.1人满意。
入院宣教:10人十分满意.1人满意。
手术室服务:10人十分满意.1人满意。
用餐:10人十分满意.1人满意,1人一般。
病房清洁:10人十分满意.1人满意。
三、您对医生的评价:
邓勇斌:1人评价,对各项十分满意。
吴灿:1人评价,对各项十分满意。
王洪琼:1人评价,对各项十分满意。
汪清玲:2人评价,对各项十分满意。
肖筱:2人评价,对各项十分满意。
四、您对主管护士的评价:
黄雪琴:4人评价,对各项十分满意。
钟艳梅:3人评价,对各项十分满意。
表扬
五、哪位工作人员的出色工作或服务环节给您留下深刻印象?
1.感谢熊郁医生及各位医护人员,你们对病人的态度如亲人一般温暖。邓勇斌医生的术后多吃询问,非常感谢;
2.邓医生和肖筱医生的微笑让我觉得很棒;
3.团队人员热忱周到,服务到位,主管医生汪清玲、麻醉医生、钟艳梅护士、余单医生助理都给我无微不至的关怀,非常感谢。
意见
1、晾衣服的场所不是很方便;
2、购物不方便
3、医护之间对病人的检查事宜需要进一步衔接。
本周一楼调查问卷:
本周随访
一周微信群:
本周住院病人来源:
8月21日—8月27日住院病人15人次
组成:子宫良性疾病13人,妇科:2人。
来源:口碑来院6人,医生推荐2人,网络电话来源5人.不见不散1人,专病门诊1人