99子宫网秉持公益性服务网站的原则,旨在建立医院和患者之间友好沟通的友谊桥梁。99子宫网于2011年9月23日设立患者监督意见箱,收集患者对于医院诊疗各个环节的意见和建议,以此敦促医院继续保持好的医疗服务,积极改正医院现存的不足,帮助患者顺利实现自身应有的权利,督促医院切实履行他们应尽的义务!99子宫网将从2012年9月15日开始,开设海扶医院调查问卷周记录。为姐妹们传递最及时、真实的海扶医院信息。
2015年7月18日—7月24日,海扶医院调查问卷周记录(第132期)收集海扶医院调查问卷11份,整理内容如下:
一、调查问卷通报
二楼收集问卷共12份
一、您入院前对子宫肌瘤(或子宫腺肌病)及海扶超声消融技术了解的程度?
6人比较了解,3人了解,3人一般.
二、您对海扶医院各环节的评价:
咨询预约:9人十分满意.3人满意。
门诊接待:8人十分满意.4人满意。
出入院办理:9人十分满意.3人满意。
入院宣教:9人十分满意.3人满意。
手术室服务:9人十分满意.3人满意。
用餐:8人十分满意.1人满意,3人一般。
病房清洁:8人十分满意.2人满意,2人一般。
三、您对医生的评价:
吴灿:3人评价,对各项十分满意。
汪清玲:2人评价,对各项十分满意。
肖筱:2人评价,对各项十分满意。
王红琼:2人评价,对各项十分满意。
邓勇斌:1人评价,对各项十分满意。
四、您对主管护士的评价:
黄雪琴:3人评价对各项十分满意。
钟艳梅:4人评价对各项十分满意。
表扬
五、哪位工作人员的出色工作或服务环节给您留下深刻印象?
1、熊主任和邹医生医术好,对病员关爱,耐心细致,非常感谢手术室的小护士,人美,话语也美,让人最紧张时得到宽慰,对海扶医院团队充满感恩,各位医务工作者都值得被称赞与尊重。
2、将疾病视为重中之重,将病人视为关爱的个体,一个少有的让病人都得到治疗,抚慰的好医院。
3、熊郁医生的精湛医术,吴灿医生的精心讲解,护士长的细心护理,各位医务人员的工作都令我深受感动,海扶医院是值得学习和大力推广的,希望能把这样的人性化对妇女如此关爱的医院向全国推广。
本周意见
无
本周一楼调查问卷:
本周随访
一周微信群:
本周住院病人来源:
7月17日-7月23日住院病人29人次
组成:子宫良性疾病24人次,妇科4人次,其他肿瘤1人次。
来源:医生推荐7人次,口碑来院12人次,网络电话来源7人次,再入院3人次.