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第127期:海扶医院患者意见
作者:萍萍

萍萍

2015-06-19 10:02:10

142800

  99子宫网秉持公益性服务网站的原则,旨在建立医院和患者之间友好沟通的友谊桥梁。99子宫网于2011923日设立患者监督意见箱,收集患者对于医院诊疗各个环节的意见和建议,以此敦促医院继续保持好的医疗服务,积极改正医院现存的不足,帮助患者顺利实现自身应有的权利,督促医院切实履行他们应尽的义务!99子宫网将从2012915日开始,开设海扶医院调查问卷周记录。为姐妹们传递最及时、真实的海扶医院信息。

2015612—6月18,海扶医院调查问卷周记录(第127期)收集海扶医院调查问卷8份,整理内容如下:

一、您入院前对子宫肌瘤(或子宫腺肌病)及海扶超声消融技术了解的程度?

1人比较了解,6人了解、1人一般

二、您对海扶医院各环节的评价:

咨询预约:7人十分满意,1人满意。

门诊接待:6人十分满意,1人满意。

出入院办理:6人十分满意,1人满意。

入院宣教:6人十分满意,1人满意。

手术室服务:6人十分满意,1人满意。

用餐:4人十分满意,2人满意,1人一般。

病房清洁:5人十分满意,2人满意。

三、您对医生的评价:

汪清玲:1人评价,对各项十分满意。

邓勇斌:1人评价,对各项十分满意。

汪清玲:1人评价,对各项十分满意。

王红琼:2人评价,对各项十分满意。

肖筱医生:1人评价,对各项十分满意。

四、您对主管护士的评价:

黄雪琴:2人评价对各项十分满意。

钟艳梅:3人评价对各项十分满意。

表扬

五、哪位工作人员的出色工作或服务环节给您留下深刻印象?

1、感谢每一位工作人员辛苦付出,感谢熊郁主任,王医生的悉心诊疗;医院注重身心健康状态,对病人长远健康负责。

2、这里的工作人员都很热情,特别是妇科检查医生,手术室护士。

本周意见

1、病房太潮湿。     221幢靠近公路太吵,休息不好。

 

本周一楼调查问卷:

 

门诊2015612-618日调查问卷,12

1、对门诊各环节的评价

 

十分满意

满意

不满意

不了解

备注

导诊

11

1

0

0

0

挂号收费处

11

1

0

0

0

药房

9

2

0

0

0

检验科

8

3

0

0

0

B超检查

8

2

0

0

0

心电图检查

7

1

0

0

0

放射科检查

6

2

0

0

0

输液

7

1

0

0

0

2、您对接诊医生的评价:王芳2人评价,十分满意。彭安蓉1人评价,十分满意。服务态度热情周到,特别是王医生针对病人的个体情况开出最适当的药物,非常真诚与贴心。医院服务态度好,理解关怀,就诊时间短。

 

十分满意

满意

不满意

不了解

备注

医疗关怀

11

1

0

0

0

病情沟通

11

1

0

0

0

医疗水平

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