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第109期:海扶医院患者意见
作者:萍萍

萍萍

2015-01-23 11:17:20

139300
  99子宫网秉持公益性服务网站的原则,旨在建立医院和患者之间友好沟通的友谊桥梁。99子宫网于2011年9月23日设立患者监督意见箱,收集患者对于医院诊疗各个环节的意见和建议,以此敦促医院继续保持好的医疗服务,积极改正医院现存的不足,帮助患者顺利实现自身应有的权利,督促医院切实履行他们应尽的义务!99子宫网将从2012年9月15日开始,开设海扶医院调查问卷周记录。为姐妹们传递最及时、真实的海扶医院信息。
  2015年1月17日—1月22日,海扶医院调查问卷周记录(第109期)收集海扶医院调查问卷11份,整理内容如下:
  一、您入院前对子宫肌瘤(或子宫腺肌病)及海扶超声消融技术了解的程度?
  4人比较了解,2人一般,1人不了解。
  二、您对海扶医院各环节的评价:
  咨询预约:9人十分满意,2人满意。
  门诊接待:9人十分满意,2人满意。
  出入院办理:9人十分满意,2人满意。
  入院宣教:9人十分满意,2人满意。
  手术室服务:9人十分满意,2人满意。
  用餐:8人十分满意,3人满意。
  病房清洁:8人十分满意,3人满意。
  三、您对医生的评价:
  熊郁:1人评价,对各项十分满意。
  邹敏:1人评价,对各项十分满意。
  邓勇斌:4人评价,3人对各项十分满意,1人满意。
  陈骊:1人评价,对各项十分满意。
  王红琼:1人评价,对各项十分满意。
  四、您对主管护士的评价:
  黄雪琴:5人评价,4人对各项十分满意,1人满意。
  钟艳梅:2人评价,对各项十分满意。
  表扬
  五、哪位工作人员的出色工作或服务环节给您留下深刻印象?
  1、所有工作人员都很出色,服务留下了很难忘的印象,感谢熊主任和心理辅导李医生,邓医生医术高超,黄雪琴护士微笑甜美,都很专业热情。
  上周投诉建议
  无
  本周意见
  1、核磁共振还要去别家医院太远了
  2、二楼可以增加视频集中患者住院即可多多练习子宫保健操。
  3、由于气候饮食方面等原因,新疆此类病症发病率高,希望海扶技术能发展到新疆。
  
  二,一周微信通报
  1、肖筱医生交流群,本周新增0人
  2、陈骊医生交流群,本周新增0人
  3、汪清玲医生交流群,本周新增0人
  4、王红琼医生交流群,本周新增3人
  7、邓勇斌医生交流群,本周新增4人
  
  一楼调查问卷
  
  
  二、随访
  1、本周海扶术后应该随访39人次,实际随访20人次,随访率51%,
  2、本周恶性肿瘤无随访。
  3、本周腔镜无随访。
  注:随访率统计每周四16:00截止。每月最后一个周四统计一个月医生的随访率。

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