99子宫网秉持公益性服务网站的原则，旨在建立医院和患者之间友好沟通的友谊桥梁。99子宫网于2011年9月23日设立患者监督意见箱，收集患者对于医院诊疗各个环节的意见和建议，以此敦促医院继续保持好的医疗服务，积极改正医院现存的不足，帮助患者顺利实现自身应有的权利，督促医院切实履行他们应尽的义务！99子宫网将从2012年9月15日开始，开设海扶医院调查问卷周记录。为姐妹们传递最及时、真实的海扶医院信息。
2014年12月13日—12月18日，海扶医院调查问卷周记录（第105期）收集海扶医院调查问卷8份，整理内容如下：
一、调查问卷通报
一、您入院前对子宫肌瘤（或子宫腺肌病）及海扶超声消融技术了解的程度？
3人比较了解，2人了解，3人一般。
二、您对海扶医院各环节的评价：
咨询预约：6人十分满意,2人满意。
门诊接待：6人十分满意,2人满意。
出入院办理：6人十分满意,2人满意。
入院宣教：7人十分满意,1人满意。
手术室服务：6人十分满意,2人满意。
用餐：6人十分满意，2人满意。
病房清洁：7人十分满意,1人满意。
三、您对医生的评价：
王洪琼：3人评价，1人对各项十分满意，2人对各项满意。
胡奎：1人评价，对各项十分满意。
邹敏：1人评价，对各项十分满意。
四、您对主管护士的评价：
黄雪琴：3人评价，对各项十分满意。
钟艳梅：2人评价，对各项十分满意。
表扬
五、哪位工作人员的出色工作或服务环节给您留下深刻印象？
1、住院部和手术室的服务很好，环境好，每位工作人员都很细心。
2、黄雪琴护士的健康诊断和建议给我印象深刻；医生护士的专业服务给我印象深刻。（王婕）
3、感谢这里的每一位医护人员，都给人以温暖，如冬日暖阳，感谢熊主任细心的手术，感谢校友胡奎医生的关护。
上周投诉建议
1、餐厅饮食较为单一
本周投诉建议
六、您认为海扶医院还有哪些需要改进的？有何投诉、建议及表扬？
1、晚上陪床还需要单独收费不太科学。
二，一周微信通报
1、吴灿医生交流群：病人总数3人，本周新增病人0人，吴医生在外学习，群里医生助理活跃。
2、胡奎医生交流群：病人总数9人，本周新增病人2人，及时回复病人术后病历邮寄信息。
3、汪清玲医生交流群：病人总数6人，本周新增病人1人，汪医生回复病人术后情况，需注意回复的及时性。
4、陈骊医生交流群：病人总数8人，本周新增病人0人，积极回复病人术后恢复情况，建议热敷，如症状持续可回院检查。
5、肖筱医生交流群：病人总数8人，本周新增病人1人，邹医生，肖筱医生主动回复病人术后饮食调理。
6、王红琼医生交流群：病人总数10人，本周新增病人2人，王医生和病人交流内容丰富，在院，术后及时回答病友疑问。
7、邓勇斌医生交流群：病人总数9人，本周新增病人3人，本群医生和医生助理不活跃。
一楼调查问卷
门诊2014年12月12日-12月18日调查问卷，13份
1、对门诊各环节的评价
二、随访
1、本周海扶术后应该随访43人次，实际随访43人次，随访率100%，另随访表格内容登记不完善，病人电话等信息没有登记。
2、本周恶性肿瘤应该随访5人次，实际随访3人次，随访率60%，医生将病人是否死亡，或目前生存情况登记完整。
3、本周腔镜应该随访6人，实际随访6人，随访率100%。
