99子宫网秉持公益性服务网站的原则,旨在建立医院和患者之间友好沟通的友谊桥梁。99子宫网于2011年9月23日设立患者监督意见箱,收集患者对于医院诊疗各个环节的意见和建议,以此敦促医院继续保持好的医疗服务,积极改正医院现存的不足,帮助患者顺利实现自身应有的权利,督促医院切实履行他们应尽的义务!99子宫网将从2012年9月15日开始,开设海扶医院调查问卷周记录。为姐妹们传递最及时、真实的海扶医院信息。
2014年5月24日-2014年5月30日,海扶医院调查问卷周记录(第77期)收集海扶医院调查问卷14份,整理内容如下:
了解海扶医院的方式:2人通过99子宫网,3人通过朋友介绍,1人通过其他网络媒体了解,8人通过医生推荐。
对海扶医院各环节的评价:
咨询预约:7人十分满意7人满意。
门诊接待:7人十分满意7人满意。
出入院办理:8人十分满意6人满意。
入院宣教:8人十分满意6人满意。
手术室服务:10人十分满意4人满意。
用餐:4人十分满意、8人满意,2人不满意。
病房清洁:6人十分满意7人满意1人不满意。
对主管医生的评价:
熊郁:3人评价,对各项十分满意。
陈骊:1人评价,1人对各项十分满意,1人未选。
王礼:1人评价,对医疗关怀和术前术后沟通满意,对医疗水平十分满意。
邓勇斌:1人评价,对各项十分满意。
汪清玲:1人评价,对各项十分满意。
曾妮:1人评价,对医疗关怀和术前术后沟通满意,对医疗水平不了解。
赵磊:1人评价,对各项满意。
对主管护士的评价
钟艳梅:5人评价,3人对各项十分满意,3人满意。
黄雪琴:2人评价,对各项十分满意。
哪位工作人员的出色工作或服务环节给您留下深刻印象?
1、我对海扶很满意,感谢病房全体护士,手术室,邓勇斌和余单。
2、海扶医院对我们像家人一样的温暖和关怀,我觉得所有工作人员都十分满意。(吴长云)
3、清洁工清洁干净,熊主任很出色,王礼医生很贴心,子宫保健操也会做了,谢谢晓华助理。
4、谢谢医生们的关怀,谢谢海扶技术,谢谢海扶医院,谢谢助理晓华和单单,谢谢带我爬山,医院很美。
5、感谢熊主任、汪医生、赵医生、手术室的刘医生和小唐护士。特别感谢王教授,余单医生给我的鼓励,让我改变生活重获健康的勇气和信心。
6、感觉每个环节都很满意,感谢王教授和余单助理给我提了这么好的建议让我做回了一个完整的女人,还感谢海扶的全体医生护士对我的细心照顾,谢谢大家。
7、王芳医生、熊主任、邹医生、李医生、病房所有的护士妹妹们,包括手术室的护士和麻醉师,他们亲切的微笑让我感到了海扶医院与其他任何一家医院的医护人员不同。非常感谢海扶医院所有医护人员,他们以细心,亲切,耐心的态度给患者营造了一个非常愉快的就医环境,也以精湛的医术让我得到了精心医治和护理,增强了我战胜病魔的信心和决心,我也特别感谢熊主任和邹医生,谢谢你们。最后祝贵院的全体医护人员身体健康,万事如意,一生平安!
8、手术室的音乐很好听。
9、小田医生非常细致对病人负责,让人很安心。小余医生助理热情周到,对术后健康全面指导很有价值。
其他意见及建议:
1、医院规模还需扩大,多做广告,让更多人了解和认知海扶的优点。
2、食堂饮食太差没胃口,医院太吵,是否可以安装隔音玻璃。