99子宫网秉持公益性服务网站的原则，旨在建立医院和患者之间友好沟通的友谊桥梁。99子宫网于2011年9月23日设立患者监督意见箱，收集患者对于医院诊疗各个环节的意见和建议，以此敦促医院继续保持好的医疗服务，积极改正医院现存的不足，帮助患者顺利实现自身应有的权利，督促医院切实履行他们应尽的义务！99子宫网将从2012年9月15日开始，开设海扶医院调查问卷周记录。为姐妹们传递最及时、真实的海扶医院信息。
2014年5月17日-2014年5月23日，海扶医院调查问卷周记录（第76期）收集海扶医院调查问卷9份，整理内容如下：
了解海扶医院的方式：4人通过99子宫网，5人通过朋友介绍
对海扶医院各环节的评价：
咨询预约：6人十分满意2人满意。
门诊接待：6人十分满意2人满意。
出入院办理：6人十分满意2人满意。
入院宣教：6人十分满意2人满意。
手术室服务：6人十分满意2人满意。
用餐：6人十分满意、1人满意,1人不满意
病房清洁：6人十分满意2人满意。
对主管医生的评价：
王礼：3人评价，对各项十分满意。
邓勇斌：3人评价，对各项十分满意。
对主管护士的评价
钟艳梅：3人评价，对各项十分满意。
哪位工作人员的出色工作或服务环节给您留下深刻印象？
1、每位工作人员的微笑都让我很温暖，表扬医生助理的子宫保健操，很有收获。感谢王礼，曾妮，付晓，王慧娟，余单。
2、邓医生的沟通很到位，减轻了许多心理负担，余单医生的身心调理也很到位，对自己的健康有了更新的认识，还要感谢钟艳梅、向羽护士的精心照料，没有距离感。
3、熊主任医术经验非常丰富、敬业、干练、和蔼可亲、想病人所想；邓医生年轻有为，认真负责；李医生非常认真，对病人的病史都记得一清二楚，令人感动；康复部（医疗服务部）李主任、曾晓华医生每天给我们带来的关心和健康知识使我们倍感温暖。
4、这次在海扶治疗的过程中让我感到海扶的理念与我当地的医院截然不同，我是为了保宫而海扶，海扶给了我自信，让我深信海扶的技术能够给我带来阳光。深信明天会更好。感谢熊郁，田医生，二楼的护士们，让我感到宾至如归的感觉，没有因是异地而感到陌生，感谢李镜，曾晓华，志愿者欢欢。
5、护士黄喻非常不错，工作细心，态度温和，业务熟练，特别在清肠环节做到让我们病人感动，我连续灌肠7次，黄喻为我灌了5次，都做得很专业很到位，谢谢她。
其他意见及建议：
1、饮食因多样化，少油，预订的肉类最好是新鲜的。
2、第二次去做核磁的护士比较冷淡.
3、建议加强医院的宣传度，费用太高。
4、希望医生和护士在工作上沟通更紧密些，避免入院病人为了治疗两头跑。
处理方法：无法核实病人身份信息，曾晓华已经告知熊郁主任和范护士长。
