99子宫网秉持公益性服务网站的原则,旨在建立医院和患者之间友好沟通的友谊桥梁。99子宫网于2011年9月23日设立患者监督意见箱,收集患者对于医院诊疗各个环节的意见和建议,以此敦促医院继续保持好的医疗服务,积极改正医院现存的不足,帮助患者顺利实现自身应有的权利,督促医院切实履行他们应尽的义务!99子宫网将从2012年9月15日开始,开设海扶医院调查问卷周记录。为姐妹们传递最及时、真实的海扶医院信息。
2014年4月19日-2014年4月25日,海扶医院调查问卷周记录(第73期)收集海扶医院调查问卷14份,整理内容如下:
了解海扶医院的方式:3人通过99子宫网,2人通过其他网络媒体,7人通过朋友介绍,2人通过医生推荐
对海扶医院各环节的评价:
咨询预约:9人十分满意5人满意。
门诊接待:10人十分满意、4人满意。
出入院办理:9人十分满意、4满意。
入院宣教:11人十分满意、3人满意。
手术室服务:11人十分满意、3人满意。
用餐:5人十分满意、8人满意,1人不满意。
病房清洁:9人十分满意、5人满意。
对主管医生的评价:
熊郁:1人评价,对各项十分满意。
邓勇斌:4人评价,2人对各项十分满意,2人对各项满意.
王礼:1人评价,对各项十分满意。
汪清玲:1人评价,对各项十分满意。
赵磊:1人评价,对各项十分满意。
陈骊:1人评价,对各项十分满意。
对主管护士的评价
黄雪琴:3人评价,2人对各项十分满意。
钟艳梅:3人评价,1人对各项十分满意,2人对各项满意。
哪位工作人员的出色工作或服务环节给您留下深刻印象?
1、对本院的张玉,邓勇斌,熊郁,邹敏这几位工作人员都留下了非常深刻的影响和好感。
2、感谢王主任,熊主任,邓医生,张医生,钟艳梅;海扶医院所有的医护人员对病患的态度都很好,医术也不错。本人是腺肌症患者,希望贵院在腺肌病的医学研究能达到或超过肌瘤病的水平,为所有患者带来福音。
3、温柔漂亮的张玉医生,很有耐心;邓医生医术精湛;余单医生的身心调理方案很全面。
4、环境服务都挺好的,第一次经历做手术和住院的过程,让我感觉很放松,医生和护士们都很好,赞一个,以后要健康阳光快乐的生活。
5、感谢熊主任,汪医生,小赵医生,雷护士,小戴护士
6、感谢熊主任,邓医生,李吉洪等不知道名字的医生,都非常专业敬业,医术高超有问必答,答而满意,还有护士长等不知道名字的护士们非常感谢。来医院治疗的都是受过教育的病人,可以在网上找到我们这个医院,要是能让受教育低的人也能知道我们这个医院就好了。感谢王教授发明了海扶技术,王教授是活在人间的观音菩萨,祝王教授及所有海扶医生护士永远健康美丽,帅气,幸福。
7、手术医生态度好,耐心,医生助理态度好,余单晓华非常棒,术后一定会和晓华联系。
8、医生助理余单,曾晓华教子宫保健操;熊主任手术好,就是有点痛。
9、医生助理余单给我印象深刻,所有医护人员都十分友好,没有其他医院的冷漠和无视病人的模样。海扶医院的环境及医术医德都非常好,这是与其他医院完全不一样的。
其他意见及建议:
1、海扶医院还需要扩建增大,为更多全国各地的患者带来福音和健康。
2、医院对病人康复期建立生活服务项目。
3、电梯质量问题。
4、宣传不到位。
5、费用较高,一般消费不起。
6、赵磊医生的出色工作给我留下深刻印象,要进一步提高海扶医院的知名度和知晓度。