99子宫网秉持公益性服务网站的原则,旨在建立医院和患者之间友好沟通的友谊桥梁。99子宫网于2011年9月23日设立患者监督意见箱,收集患者对于医院诊疗各个环节的意见和建议,以此敦促医院继续保持好的医疗服务,积极改正医院现存的不足,帮助患者顺利实现自身应有的权利,督促医院切实履行他们应尽的义务!99子宫网将从2012年9月15日开始,开设海扶医院调查问卷周记录。为姐妹们传递最及时、真实的海扶医院信息。
2013年12月6日-2013年12月12日,海扶医院调查问卷周记录(第56期)收集海扶医院调查问卷4份,整理内容如下:
了解海扶医院的方式:3人通过99子宫网
对海扶医院各环节的评价:
咨询预约:4人十分满意。
门诊接待:4人十分满意。
出入院办理:4人十分满意。
入院宣教:4人十分满意。
手术室服务:4人十分满意。
用餐:3人十分满意,1人满意。
病房清洁:4人十分满意。
对主管医生的评价:
陈骊1人评价:对各项十分满意。
吴灿:2人评价,对各项十分满意。
对主管护士的评价
黄雪琴:1人评价,对各项十分满意。
何南容:1人评价,对各项十分满意。
哪位工作人员的微笑给你留下深刻印象?
1、整体工作人员都非常好
哪位工作人员的出色工作或服务环节给您留下深刻印象?
1、对所有医护人员的服务十分满意,特别是21床的一个研究生小伙子。
2、感谢熊郁,肖筱,刘盈佳。
3、小余医生服务好。
4、感谢吴灿医生和邓勇斌医生。
5、所有医生和护士都很敬业,每一个医生都会把他们的手机号码给病人,让病人随时与他们保持联系,这一点是其他医院所没有的,特别是李镜老师,我每一次打电话给她,他都会耐心的解答,想办法帮我解决,让我很感动。
其他意见及建议:
1、海扶医院的医生和护士的普通话说得很标准,让我都自叹不如,还有就是对待病人的态度就像对待自己的亲人,希望他们的医貌医风继续发扬下去。
2、用餐要改进。
3、医术,服务、环境、工作态度都很好