99子宫网秉持公益性服务网站的原则,旨在建立医院和患者之间友好沟通的友谊桥梁。99子宫网于2011年9月23日设立患者监督意见箱,收集患者对于医院诊疗各个环节的意见和建议,以此敦促医院继续保持好的医疗服务,积极改正医院现存的不足,帮助患者顺利实现自身应有的权利,督促医院切实履行他们应尽的义务!99子宫网将从2012年9月15日开始,开设海扶医院调查问卷周记录。为姐妹们传递最及时、真实的海扶医院信息。
2013年11月29日-2013年12月5日,海扶医院调查问卷周记录(第55期)收集海扶医院调查问卷7份,整理内容如下:
了解海扶医院的方式:3人通过99子宫网,2人通过朋友介绍,2人通过医生推荐
对海扶医院各环节的评价:
咨询预约:6人十分满意,1人不了解。
门诊接待:6人十分满意。
出入院办理:6人十分满意。
入院宣教:6人十分满意。
手术室服务:6人十分满意。
用餐:5人十分满意,1人不满意。
病房清洁:6人十分满意。
对主管医生的评价:
王礼:1人评价:对医疗关怀十分满意。
熊郁:2人评价,对各项十分满意。
吴灿:1人评价,对各项十分满意。
肖筱:1人评价,对各项十分满意。
对主管护士的评价
钟艳梅:1人评价,对各项十分满意。
刘盈佳:1人评价,对各项十分满意。
向羽:1人评价,对各项十分满意。
哪位工作人员出色工作或服务环节给你留下深刻印象:
1、熊主任,瞿医生,余单,肖筱,王鑫。
2、余单热情主动细致,麻醉师细致漂亮。
3、主刀医生邓勇斌给我留下很好的印象,他的医术很高明,给我很好的解说,很亲切的感觉。
4、海扶医院的服务真的很好。
其他意见及建议:
1、留置针不太方便,其他的都不错。
2、用餐需改进,加点面食。
3、加强宣传提升服务质量。
4、就目前来看医院其他方面都很好,但应完善检查设备,本院应拥有自己的核磁共振。