99子宫网秉持公益性服务网站的原则,旨在建立医院和患者之间友好沟通的友谊桥梁。99子宫网于2011年9月23日设立患者监督意见箱,收集患者对于医院诊疗各个环节的意见和建议,以此敦促医院继续保持好的医疗服务,积极改正医院现存的不足,帮助患者顺利实现自身应有的权利,督促医院切实履行他们应尽的义务!99子宫网将从2012年9月15日开始,开设海扶医院调查问卷周记录。为姐妹们传递最及时、真实的海扶医院信息。
2013年9月22日-2013年9月26日,海扶医院调查问卷周记录(第46期)收集海扶医院调查问卷6份,整理内容如下:
了解海扶医院的方式:3人通过99子宫网,2人通过医生推荐,1人通过朋友介绍。
对海扶医院各环节的评价:
咨询预约:6人十分满意
门诊接待:6人十分满意
出入院办理:6人十分满意
入院宣教:5人十分满意
手术室服务:5人十分满意
用餐:5人十分满意
病房清洁:5人十分满意
对主管医生的评价:
陈骊:1人评价,对各项十分满意。
冉武斌:1人评价,医疗水平十分满意,对医疗关怀、术前术后沟通满意。
邹敏:1人评价,对各项十分满意。
杨武林:2人评价,对各项十分满意。
对主管护士的评价
刘盈佳:3人评价,各项十分满意
哪位工作人员出色工作或服务环节给你留下深刻印象:
1、汪院长、李镜老师来看望我,温柔漂亮,让人很暖心。
2、术中医生护士轻言安慰,大大缓解了紧张感。
3、护士工作很细致。
4、感谢余单、邹敏、熊主任、冉医生、小乐医生。
5、术前准备、用餐、清洁、术后麻药回访、医生非常仔细,咨询前期病因,找出原因,耐心,仔细。
6、余单,邓勇斌,王智,刘盈佳服务态度优秀,工作出色。
7、术后恢复很快。
8、进医院给人温馨的感觉像在家;陈骊医生细心负责,邓医生热情、幽默、阳光、帅气、看着他害怕减少50%;护士门细心又温柔。
其他意见及建议:
1、可否进行无痛手术,局部麻醉做海扶。(患者意思可能是局部麻醉还是疼痛,希望无痛全麻做海扶)
2、购物,交通不方便。
3、食堂的米饭太硬,大多数时候吃了不舒服。——解决方法:米饭太硬的问题,后勤科已经提醒食堂。
4、海扶的推广力度也不是很大,很多患者对这一先进技术的知晓渠道狭窄。
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