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海扶医院患者意见箱(第38期)
作者:nicole

nicole

2013-07-26 14:36:44

272600

  99子宫网秉持公益性服务网站的原则,旨在建立医院和患者之间友好沟通的友谊桥梁。99子宫网于2011年9月23日设立患者监督意见箱,收集患者对于医院诊疗各个环节的意见和建议,以此敦促医院继续保持好的医疗服务,积极改正医院现存的不足,帮助患者顺利实现自身应有的权利,督促医院切实履行他们应尽的义务!99子宫网将从2012年9月15日开始,开设海扶医院调查问卷周记录。为姐妹们传递最及时、真实的海扶医院信息。

 

 

  2013年7月20日-2013年7月26日,海扶医院调查问卷周记录(第38期)收集海扶医院调查问卷7份,整理内容如下:
  
  了解海扶医院的方式:5人为99子宫网,1人为朋友介绍,1人为其他网络媒体。
  
  对海扶医院各环节的评价:
  咨询预约:7人均表示十分满意;
  门诊接待:7人均表示十分满意;
  出入院办理:7人均表示十分满意;
  入院宣教:7人均表示十分满意;
  手术室服务:7人均表示十分满意;
  用餐:4人表示十分满意;3人表示满意;
  病房清洁:5人表示十分满意;2人表示满意;
  
  对主管医生的评价:
  A.陈骊医生:3份问卷
  医疗关怀:2人表示十分满意;1人表示满意;
  术前术后沟通:3人均表示十分满意;
  医疗水平:2人表示十分满意;1人未填写;
  
  B.肖筱医生:1份问卷
  医疗关怀、术前术后沟通、医疗水平均表示十分满意;
  
  C.吴灿医生:1份问卷
  医疗关怀、术前术后沟通、医疗水平均表示满意;
  
  D.未填写姓名:2份问卷
  医疗关怀、术前术后沟通、医疗水平均表示十分满意;
  
  对主管护士的评价
  A.黄雪琴护士:1份问卷
  护理关怀、护理技术、沟通交流均表示十分满意;
  
  B.雷雨护士:1份问卷
  护理关怀、护理技术、沟通交流均表示十分满意;
  
  C.何南容护士:1份问卷
  护理关怀、护理技术、沟通交流均表示十分满意;
  
  D.向羽护士:1份问卷
  护理关怀、护理技术、沟通交流均未填写;
  
  E.未填写姓名:3份问卷
  护理关怀:1人表示十分满意,2人表示满意;
  护理技术:2人表示十分满意,1人表示满意;
  沟通交流:2人表示十分满意,1人表示满意;
  
  哪位工作人员出色工作或服务环节给你留下深刻印象:
  邓勇斌医生的医术十分专业;
  吴灿医生的热情以及不厌其烦;
  麻醉医生付敏的术前沟通十分细致;
  范护士长的轻声细语让人感觉很温暖;
  我的主治医生邹敏、陈骊其专业精准的讲授病情与治疗,很大程度缓解了我面对手术的压力,心理咨询的李医生对于病人的理解与引导,还赠送了我书籍,非常有益;
  邓勇斌医生、肖医生、左娟护士、以及抽血护士和手术室护士;
  邓勇斌、王智彪、余单;
  邓医生和吴医生都非常热情,很耐心;
  王智彪教授来探病房;
  王智彪教授、张炼教授;
  
  其他意见及建议:
  希望医院能有一个小卖部方便外地的病友;
  希望核磁共振能在本院做,不用跑那么远;
  病人餐能否不喝白粥;
  帮忙代购回程车票和机票;
  建议将海扶技术用在更多地方;
  能不能把我的小肌瘤也做了,服务很好,多谢你们!
  

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