99子宫网秉持公益性服务网站的原则，旨在建立医院和患者之间友好沟通的友谊桥梁。99子宫网于2011年9月23日设立患者监督意见箱，收集患者对于医院诊疗各个环节的意见和建议，以此敦促医院继续保持好的医疗服务，积极改正医院现存的不足，帮助患者顺利实现自身应有的权利，督促医院切实履行他们应尽的义务！99子宫网将从2012年9月15日开始，开设海扶医院调查问卷周记录。为姐妹们传递最及时、真实的海扶医院信息。
2013年7月27日-2013年8月2日，海扶医院调查问卷周记录（第39期）收集海扶医院调查问卷9份，整理内容如下：
了解海扶医院的方式：4人为99子宫网，3人为朋友介绍，1人为其他网络媒体,1人为电视。
对海扶医院各环节的评价：
咨询预约：5人表示十分满意；2人表示满意；2人表示不满意（本次高峰会活动没有告知，回答太过简单，用该增加一些导向性建议）；
门诊接待：4人表示十分满意；4人表示满意；1人表示不了解；
出入院办理：2人表示十分满意；6人表示满意；1人表示不了解；
入院宣教：4人表示十分满意；3人表示满意；1人表示不了解；1人表示不满意（没有人员亲身指导子宫保健操）；
手术室服务：5人表示十分满意；4人表示满意；
用餐：1人表示十分满意；6人表示满意；2人表示不满意；
病房清洁：3人表示十分满意；5人表示满意；1人表示不满意；
对主管医生的评价：
A.陈骊医生：2份问卷
医疗关怀：1人表示十分满意；1人表示满意；
术前术后沟通：1人表示十分满意；1人表示满意；
医疗水平：1人表示十分满意；1人不了解；
B.肖筱医生：1份问卷
医疗关怀、术前术后沟通、医疗水平均表示十分满意；
C.吴灿医生：1份问卷
医疗关怀：十分满意；
术前术后沟通：十分满意；
医疗水平：满意；
D.邓勇斌医生：1份问卷
医疗关怀：十分满意；
术前术后沟通：十分满意；
医疗水平：医疗水平等三个月后才知；
E.邹敏医生：1份问卷
医疗关怀：满意；
术前术后沟通：满意；
医疗水平：刚做完手术未见效果；
F.王智医生：1份问卷
医疗关怀：满意；
术前术后沟通：满意；
医疗水平：满意；
G.未填写姓名：2份问卷
医疗关怀：1人表示十分满意；1人表示满意；
术前术后沟通：均表示满意；
医疗水平：1人表示满意；1人表示有待观察；
对主管护士的评价
A.左娟护士：2份问卷
护理关怀、护理技术、沟通交流均表示满意；
B.雷雨护士：2份问卷
护理关怀：1人表示十分满意；1人表示满意；
护理技术：1人表示十分满意；1人表示满意；
沟通交流：1人表示十分满意；1人表示满意；
C.黄雪琴护士：1份问卷
护理关怀、护理技术、沟通交流均表示十分满意；
D.未填写姓名：4份问卷
护理关怀：2人表示十分满意；1人表示满意；1人表示不了解；
护理技术：2人表示十分满意；1人表示满意；1人表示不了解；
沟通交流：2人表示十分满意；1人表示满意；1人表示不了解；
哪位工作人员出色工作或服务环节给你留下深刻印象：
余敏、邓勇斌、肖筱、余单、刘盈佳；
雷雨护士的护理关怀、沟通交流做得很好；
陈骊医生耐心手术，雷雨护士耐心讲解，医院其他护士医生都热情周到；
王智；
都很好，没有非常强烈印象的；
邓医生工作出色，态度也很好；
入院、术前检查、手术过程，都能照顾到病人的需求；
护士美女就像家人一样关心照顾我；
护士的服务很热心细致；
其他意见及建议：
对贵院医学治疗结合心理疏导的模式很认可，望再加强，有更完善的方法方式等举措；
收费问题：对于不同情况收费，例如有保险和无保险人群；
资源管理：空调在交接班时适当的开关；
卫生：洗手间卫生、电脑电视、窗户、地面（未消毒）；
病房清洁还需加强，希望超声消融术能推广应用，减少病人痛楚，能入医保则最好；
我认为出院时，我们所需要的相关证明等这些应该当天就能给我们，办理好一起带走，这样就能方便我们这些外省来看病的病人；
挺好的，费用涨价了，价格问题就不大懂了。只是希望医院在费用上尽量能做到良心价就好了。其实把真实的产品价格写出来，哪怕另外加收服务费价，我们是能接受的。反而是把服务价加上产品价后混淆了，感觉又没有知道好服务到底知多少价；
服务良好，仔细，Thankseverybody;
无意见；
我建议出院后需要做进一步改善，比如，对患者以后的月经痛，量多可采取哪些药物进行控制等等。
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