99子宫网秉持公益性服务网站的原则，旨在建立医院和患者之间友好沟通的友谊桥梁。99子宫网于2011年9月23日设立患者监督意见箱，收集患者对于医院诊疗各个环节的意见和建议，以此敦促医院继续保持好的医疗服务，积极改正医院现存的不足，帮助患者顺利实现自身应有的权利，督促医院切实履行他们应尽的义务！99子宫网将从2012年9月15日开始，开设海扶医院调查问卷周记录。为姐妹们传递最及时、真实的海扶医院信息。
2013年2月23日-2013年3月1号，海扶医院调查问卷周记录（第20期）收集海扶医院调查问卷2份，整理内容如下：
了解海扶医院的方式：人为99子宫网来源，1人为朋友介绍；
对海扶医院各环节的评价：
咨询预约：十分满意2人，100%
门诊接待：十分满意2人，100%
出入院办理：十分满意2人，100%
入院宣教：十分满意2人，100%
手术室服务：十分满意2人，100%
用餐：十分满意1人，50%；满意1人，50%
病房清洁：十分满意2人，100%
对主管医生的评价：
A、江医生、肖医生：1份问卷；未填写姓名1份
医疗关怀、术前术后沟通、医疗水平：十分满意，100%；
一份问卷针对余敏护士，一份未填写姓名
护理关怀、护理技术、沟通交流：三项均十分满意，100%
哪位工作人员出色工作或者服务环节给您留下深刻印象：
邓医生、吴医生、陆医生、李医生、李镜、余单，几名不知名的护士，工作尽责，对待别人亲切、关怀备注；
其他意见建议：
A医保不到位，外地患者几乎全是自费项目；
B病号服要改善，女病患穿上不合适；
C加强网络宣传力度，让更多肌瘤女性知晓；
D表扬该院医疗服务部，起到了宣传、了解、沟通、监控几项职能，使得制度和监管能够同时起到作用。
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