99子宫网秉持公益性服务网站的原则,旨在建立医院和患者之间友好沟通的友谊桥梁。99子宫网于2011年9月23日设立患者监督意见箱,收集患者对于医院诊疗各个环节的意见和建议,以此敦促医院继续保持好的医疗服务,积极改正医院现存的不足,帮助患者顺利实现自身应有的权利,督促医院切实履行他们应尽的义务!99子宫网将从2012年9月15日开始,开设海扶医院调查问卷周记录。为姐妹们传递最及时、真实的海扶医院信息。
2013年1月5日-2013年1月11号,海扶医院调查问卷周记录(第14期)收集海扶医院调查问卷2份,整理内容如下:
总体情况统计:
1、本次收集问卷5份;
2、病人来源:99子宫网来源2份,电视来源2份,一份不详;
3、满意环节:对就医各个环节均显示满意;
对医护人员的评价:
1、医生沟通充分、热情,耐心讲解病情和治疗方式,让病人自主选择;
2、护士做到按时换药及其他护理,详细了解病人病情,在术中和病人亲切交谈,保持病人平稳心态;
意见建议:
1、费用偏高,可适当的下调,另外考虑与农村合作医疗连为一体,让农村来的病人也能享受国家的合作医疗待遇;
2、单间陪床需要增加必要的生活设施;
3、因为距离商业街远,建议医院增加必要的生活用品商店;
4、加强宣传和推广,不少出租车师傅都找不到;
5、房间整理不及时;
6、方便病人,最好有核磁检查设施。
后记:非常感谢到海扶医院的患者认真填写的这些问卷,相信你们的意见和建议,以及鼓励都将成为海扶医院全体同仁继续提供优质服务的动力;也感谢海扶医院能够提供这样一个机会给99子宫网,让我们收集到患者的心声,并持续改进。
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