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第115期:海扶医院患者意见
作者:99子宫网

99子宫网

2015-03-30 08:41:25

278000
  99子宫网秉持公益性服务网站的原则,旨在建立医院和患者之间友好沟通的友谊桥梁。99子宫网于2011年9月23日设立患者监督意见箱,收集患者对于医院诊疗各个环节的意见和建议,以此敦促医院继续保持好的医疗服务,积极改正医院现存的不足,帮助患者顺利实现自身应有的权利,督促医院切实履行他们应尽的义务!99子宫网将从2012年9月15日开始,开设海扶医院调查问卷周记录。为姐妹们传递最及时、真实的海扶医院信息。
  2015年3月14日—3月20日,海扶医院调查问卷周记录(第115期)收集海扶医院调查问卷8份,整理内容如下:
  调查问卷通报
  一、您入院前对子宫肌瘤(或子宫腺肌病)及海扶超声消融技术了解的程度?
  1人比较了解、2人了解、3人一般、2人不了解
  二、您对海扶医院各环节的评价:
  咨询预约:8人十分满意。
  门诊接待:8人十分满意。
  出入院办理:8人十分满意。
  入院宣教:8人十分满意。
  手术室服务:8人十分满意。
  用餐:8人十分满意。
  病房清洁:8人十分满意。
  三、您对医生的评价:
  王洪琼:3人评价,对各项十分满意。
  邓勇斌:1人评价,对各项十分满意。
  吴灿:1人评价,对各项十分满意。
  陈骊:1人评价,对各项十分满意
  邹敏:1人评价,对各项十分满意
  四、您对主管护士的评价:
  向羽:4人评价,对各项十分满意。
  黄雪琴:1人评价,对各项十分满意。
  表扬
  五、哪位工作人员的出色工作或服务环节给您留下深刻印象?
  1.感谢海扶医院全体工作人员让我感受到了一次春天般的求医经历;
  2.黄喻工作细心,服务周到,十分满意;
  3.向羽、黄喻、黄雪琴服务热情,值得表扬;
  4.门诊,病房,手术室给我留下了很好的印象,特别是麻醉师。希望海扶医院越办越好;
  5.贵院所有医务人员对病人非常热情,让病人感觉到亲人一般的温暖,希望再接再厉。
  本周意见
  
  
  本周一楼调查问卷
  
  
  二、随访
   
  
  微信群:
  邓勇斌:80个问题医生回答60个医助回答20个;
  吴灿:8个问题医生回答5个,医助回答3个;
  陈骊:12个问题,医生回答5个,医助回答7个;
  肖筱:40个问题,医生回答38个,医助回答2个;
  王洪琼:6个问题,医生回答5个,医助回答1个;
  熊郁:邹敏17条,邓勇斌10条,王洪琼1条,肖筱4条;
  邹敏:邹敏6条,陈骊6条,王洪琼1条,肖筱3条。

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