时间:2012年10月19-11月02日,
整体评价:
1、本次收集问卷4份,3人表示非常满意,1人满意;
2、病人来源:3人为朋友介绍和网络,1人为医生推荐;
3、选择理由:无创治疗、特色服务、朋友或者医生推荐;
4、对海扶医院满意环节:诊疗技术、无创理念、贴心服务、就医环境等
5、是否愿意推荐给亲友:4人均表示愿意
对主治医生的评价:
1、感谢您精心治疗护理;
2、耐心、细致、详尽告知每一项注意事项;
3、我的主治医生是邓医生,您亲切、耐心,值得信任,谢谢!非常感谢!
让你感动的医护人员:
1、熊郁、肖筱、余敏、陆晓娅;
2、邓医生在病人很胖的情况下,耐心的完成手术;
3、不止是个人,而是团队都很好。
感动瞬间:
1、医护人员的微笑和医院环境;
2、每位医生和护士都像亲人一样,是我见过的条件最好、服务最好、技术最过硬、最负责的医院,一定像朋友力荐;
3、不管是医生还是护士,他们对病人都很亲切,关心到每一个环节。
需提升的方面:
1、交通、购物方面;
2、海扶医院技术了得,不足的地方是卫生间下水道的位置不是很好;
3、适当降低床位费(可通过调高其他费用予以平衡);
后记:99子宫网秉持公益性服务网站的原则,旨在建立医院和患者之间友好沟通的友谊桥梁。99子宫网于2011年9月23日设立患者监督意见箱,收集患者对于医院诊疗各个环节的意见和建议,以此敦促医院继续保持好的医疗服务,积极改正医院现存的不足,帮助患者顺利实现自身应有的权利,督促医院切实履行他们应尽的义务!99子宫网将从2012年9月15日开始,开设海扶医院调查问卷周记录。为姐妹们传递最及时、真实的海扶医院信息。
非常感谢到海扶医院的患者认真填写的这些问卷,相信你们的意见和建议,以及鼓励都将成为海扶医院全体同仁继续提供优质服务的动力;也感谢海扶医院能够提供这样一个机会给99子宫网,让我们收集到患者的心声,并持续改进。
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