99子宫网秉持公益性服务网站的原则，旨在建立医院和患者之间友好沟通的友谊桥梁。99子宫网于2011年9月23日设立患者监督意见箱，收集患者对于医院诊疗各个环节的意见和建议，以此敦促医院继续保持好的医疗服务，积极改正医院现存的不足，帮助患者顺利实现自身应有的权利，督促医院切实履行他们应尽的义务！99子宫网将从2012年9月15日开始，开设海扶医院调查问卷周记录。为姐妹们传递最及时、真实的海扶医院信息。
　　2014年11月7日-11月14日，海扶医院调查问卷周记录（第100期）收集海扶医院调查问卷5份，整理内容如下：

　　一、您入院前对子宫肌瘤（或子宫腺肌病）及海扶超声消融技术了解的程度？
　　1人比较了解，2人了解，2人一般。
　　二、您对海扶医院各环节的评价：
　　咨询预约：2人十分满意,3人满意。
　　门诊接待：2人十分满意,3人满意。
　　出入院办理：3人十分满意,2人满意。
　　入院宣教：2人十分满意,3人满意。
　　手术室服务：2人十分满意,3人满意。
　　用餐：2人十分满意,3人满意。
　　病房清洁：2人十分满意,3人满意。
　　三、您对医生的评价：
　　胡尚英：1人评价，对各项十分满意。肖筱：2人评价，对各项十分满意。
　　陈骊：1人评价，对各项十分满意。吴灿：1人评价，1人对各项十分满意。
　　四、您对主管护士的评价：
　　黄雪琴：2人评价，对各项十分满意。钟艳梅：2人评价，对各项十分满意。
　　五、哪位工作人员的出色工作或服务环节给您留下深刻印象？
　　1、感谢海扶保卫了我的子宫，王医生和肖医生对病情沟通很详细，治疗方案也让我放心，余医生对病因分析和预防保健讲解非常详尽。
　　2、吴灿医生医术好，熊主任邹医生热情，印象深刻。对护士赵建琼的服务很满意，提出表扬。对所有的医护人员均表示感谢，海扶医院实在好。
　　3、感谢李彦，胡尚英，唐清燕，黄喻服务周到很暖心。
　　六、您认为海扶医院还有哪些需要改进的？有何投诉、建议及表扬？
　　1、费用太高，一般普通百姓工薪阶层难以接受。
　　 上周对吴晓光的投诉已经做处理，并且医疗服务部也打电话和吴晓光解释沟通。
　　随访，本周海扶应该随访49人，实际随访42，随访率85.7%。上周因无法接通未随访到的病友请补充随访。
　　恶性肿瘤本周应该随访1人（泰国），实际随访0人。
　　腔镜，本周应该随访2人，实际随访1人，随访率50%。