99子宫网秉持公益性服务网站的原则,旨在建立医院和患者之间友好沟通的友谊桥梁。99子宫网于2011年9月23日设立患者监督意见箱,收集患者对于医院诊疗各个环节的意见和建议,以此敦促医院继续保持好的医疗服务,积极改正医院现存的不足,帮助患者顺利实现自身应有的权利,督促医院切实履行他们应尽的义务!99子宫网将从2012年9月15日开始,开设海扶医院调查问卷周记录。为姐妹们传递最及时、真实的海扶医院信息。
2014年9月5日-2014年9月11日,海扶医院调查问卷周记录(第92期)收集海扶医院调查问卷9份,整理内容如下:
入院前对子宫肌瘤(或子宫腺肌病)及海扶超声消融技术的了解程度:
2人比较了解,4人了解3人一般。
对海扶医院各环节的评价:
咨询预约:3人十分满意,6人满意。
门诊接待:3人十分满意,6人满意。
出入院办理:4人十分满意,5人满意。
入院宣教:4人十分满意,5人满意。
手术室服务:4人十分满意,5人满意。
用餐:3人十分满意,6人满意。
病房清洁:3人十分满意,6人满意。
对主管医生的评价:
陈骊:2人评价,对各项十分满意。
对主管护士的评价
钟艳梅:2人评价,对各项十分满意。
黄雪琴:1人评价,对各项满意。
哪位工作人员的出色工作或服务环节给您留下深刻印象?
1、每位医生都尽心尽责,以服务为中心,特别感谢陈骊,胡尚英,余单医生的深入沟通和细致关怀,倍受感动;晓华,麻醉医生态度很亲切,平易近人;邓医生的技术,肖医生的耐心,熊医生的认真,王鑫医生的热情服务;另,医生助理的工作很有创新,这点和其他医院不同,希望继续发扬。
2、在一楼做宫颈息肉的医生态度很好,很专业,她们怕我疼,就跟我讲话,缓解紧张情绪,还有心理辅导晓华态度很好很热情,讲解很详细。
其他意见及建议:
1、病房外公路太吵睡不好。
2、食堂早餐种类太少,附近没有小吃店很不方便。
3、多做宣传还有很多人不了解海扶,我也会尽最大的努力宣传,让更多的人知道海扶。
4、遇到节假日可以在网上通知节假日检查没有办法做,要提前告知病友,病友好做好心理准备和时间准备。