99子宫网秉持公益性服务网站的原则,旨在建立医院和患者之间友好沟通的友谊桥梁。99子宫网于2011年9月23日设立患者监督意见箱,收集患者对于医院诊疗各个环节的意见和建议,以此敦促医院继续保持好的医疗服务,积极改正医院现存的不足,帮助患者顺利实现自身应有的权利,督促医院切实履行他们应尽的义务!99子宫网将从2012年9月15日开始,开设海扶医院调查问卷周记录。为姐妹们传递最及时、真实的海扶医院信息。
2014年6月6日-2014年6月12日,海扶医院调查问卷周记录(第79期)收集海扶医院调查问卷10份,整理内容如下:
入院前对子宫肌瘤(或子宫腺肌病)及海扶超声消融技术的了解程度:
3人比较了解,1人了解,3人一般,3人不了解
对海扶医院各环节的评价:
咨询预约:6人十分满意4人满意。
门诊接待:5人十分满意4人满意,1人不满意(未说明)
出入院办理:5人十分满意5人满意。
入院宣教:5人十分满意4人满意,1人表示一般。
手术室服务:5人十分满意4人满意。
用餐:6人十分满意、1人满意,2人表示一般,1人不满意
病房清洁:5人十分满意,5人满意。
对主管医生的评价:
王礼:2人评价,1对各项十分满意,另一人未选。
邓勇斌:3人评价,2对各项十分满意,2人对各项满意。
陈骊:1人评价,对各项十分满意。
汪清玲:1人评价,对各项十分满意。
对主管护士的评价
钟艳梅:2人评价,对各项十分满意。
黄雪琴:1人评价,对各项十分满意。
哪位工作人员的出色工作或服务环节给您留下深刻印象?
1、各环节的服务及工作人员都很不错,态度好服务周到。
2、曾晓华同志用无微不至的工作态度和专业知识及专注的精神给我留下了深刻美好的记忆,一流的技术,专业的服务,很值得表扬。
3、各位工作人员都十分耐心,仔细;特别感谢我的主管医生邓勇斌以及曾晓华的耐心疏导,对我今后的生活很有帮助。
4、每位工作人员的服务态度都非常不错,晓华,王礼解释到位,心理疏导好。
5、汪医生对患者态度温和,分析病情认真,工作尽职,还有熊主任在预约上尽心回答我们的困惑,让我放心来院就医,还有到机场接我的师傅也很热情,谢谢他们!
6、非常感谢余单医生对健康的全方位指导,这种模式值得想更多医院推广。
其他意见及建议:
1、在现有的基础上做到更好,更强,希望海扶全市乃至全国都很有名。
2、建议更广泛的进行宣传,让病人宣传更好,让更多的人受益,让更多家庭幸福美满。
3、加强广告宣传,让更多患者了解,信任海扶。
4、建议:扩建,宣传,让更多国内国外女士知道,并得医治。
5、手术过程进出的人很多,影响患者心情。