99子宫网秉持公益性服务网站的原则，旨在建立医院和患者之间友好沟通的友谊桥梁。99子宫网于2011年9月23日设立患者监督意见箱，收集患者对于医院诊疗各个环节的意见和建议，以此敦促医院继续保持好的医疗服务，积极改正医院现存的不足，帮助患者顺利实现自身应有的权利，督促医院切实履行他们应尽的义务！99子宫网将从2012年9月15日开始，开设海扶医院调查问卷周记录。为姐妹们传递最及时、真实的海扶医院信息。
2014年1月18日-2014年1月24日，海扶医院调查问卷周记录（第62期）收集海扶医院调查问卷9份，整理内容如下：
了解海扶医院的方式：1人通过99子宫网，4人通过医生推荐,2人通过其他网络媒体，2人通过朋友介绍。
对海扶医院各环节的评价：
咨询预约：5人十分满意,4人满意。
门诊接待：5人十分满意,4人满意。
出入院办理：5人十分满意，3人满意，1人未填写。
入院宣教：6人十分满意，3人满意。
手术室服务：7人十分满意，2人满意。
用餐：6人十分满意，3人满意。
病房清洁：6人十分满意，3人满意。
对主管医生的评价：
吴灿：4人评价，3人对各项十分满意，1人对各项满意。
邓勇斌：1人评价，对各项十分满意。
肖筱：1人评价，对各项十分满意。
陈骊：1人评价，对各项十分满意。未填写姓名：2人评价，对各项十分满意。
对主管护士的评价：
黄雪琴：6人评价，5人对各项十分满意，1人对各项满意。
向羽：1人评价，护理关怀、沟通交流十分满意，户口技术满意。
未填写姓名：2人评价，对各项十分满意。
哪位工作人员的出色工作或服务环节给您留下深刻印象？
1、邓勇斌医生、熊郁主任还是那么亲切。
2、对门诊、手术室、病房每位医护人员的工作态度都十分满意。
3、所有的工作人员都很出色，服务贴心。
4、余单服务分细心，实习同学很不错，全体护士医生关怀备至，服务很好。
5、医护人员对病员的关怀十分到位，特别是咨询、解释、说明等都解释得非常详细（特别是余单医生）；
6、邓医生；
7、住院主管医生吴灿，手术检查邓医生；
8、熊主任、陈医生；
其他意见及建议：
1、最好核磁共振在本院有；医生护士都特别和蔼亲切，房间宽敞卫生；
2、床可以加宽；
3、继续发挥你们的医疗服务优势；
4、在医院内开个小商店；
5、加强术后预防工作、修复工作的宣传，特别是在医院内出院前的宣传。
