99子宫网秉持公益性服务网站的原则,旨在建立医院和患者之间友好沟通的友谊桥梁。99子宫网于2011年9月23日设立患者监督意见箱,收集患者对于医院诊疗各个环节的意见和建议,以此敦促医院继续保持好的医疗服务,积极改正医院现存的不足,帮助患者顺利实现自身应有的权利,督促医院切实履行他们应尽的义务!99子宫网将从2012年9月15日开始,开设海扶医院调查问卷周记录。为姐妹们传递最及时、真实的海扶医院信息。
2013年12月20日-2013年12月27日,海扶医院调查问卷周记录(第58期)收集海扶医院调查问卷10份,整理内容如下:
了解海扶医院的方式:3人通过99子宫网,2人朋友介绍,5人医生推荐。
对海扶医院各环节的评价:
咨询预约:6人十分满意,2人满意,1人不了解。
门诊接待:7人十分满意,3人满意。
出入院办理:7人十分满意,3人满意。
入院宣教:5人十分满意,2人满意,1人不了解。
手术室服务:8人十分满意,2人满意。
用餐:4人十分满意,2人满意,2人不满意。
病房清洁:6人十分满意,4人满意。
对主管医生的评价:
邓勇斌:2人评价:对医疗关怀满意,术前术后沟通和医疗水平满意。
吴灿:1人评价,对各项十分满意。
肖筱:1人评价,对各项十分满意。
陈骊:1人评价,对各项十分满意。
邹敏:1人评价,医疗关怀十分满意,术前术后沟通和医疗水平满意。
王礼:1人评价,各项都满意
对主管护士的评价
黄雪琴:3人评价,对各项十分满意。
钟艳梅:1人评价,对各项都满意。
哪位工作人员的微笑给你留下深刻印象?
1、每个人都很好印象。
2、工作人员的印象都很深刻。
3、余单,吴灿。
4、所有工作人员的微笑和热情服务都给我留下来最深刻的印象,特别是汪院长。
5、邓勇斌和手术室的黄护士。
6、汪院长、王礼,肖筱,余单,刘医生,向羽。
7、刘盈佳,钟艳梅,范华敏。
8、雷雨
哪位工作人员的出色工作或服务环节给您留下深刻印象?
1、肖筱,余单,谢医生。
2、手术中关心问候亲切的肖医生。
3、唐秋林
4、汪院长,熊郁查房工作环节,护士长处置问题时。
5、邹敏,余单。
6、李镜主任的热情让我深受感动,我们并不相识只是QQ沟通过几次,入院后还亲自看望两次,表示深深感谢。
7、感谢陈骊医生精湛的技术为我做的手术,感谢我还叫不出名字的医护人员的热情温馨的服务,谢谢!
其他意见及建议:
1、内部有小卖部就更好了。
2、病人用餐太单一,没营养,白米粥吃不了,蒸蛋还可以。
3、希望海扶人在科学技术上加速提升临床水平,有组织,有计划,有口碑地加大宣传力度,为人类健康造福,谢谢王智彪教授,王教授辛苦了。
4、待人亲切,医生护士都是微笑答复,祝海扶医院发展更好。
5、都非常满意。
6、我最深刻的感受是,来时的不安,和入院后的安心,感谢海扶医院全体医生护士,谢谢。
7、医术和服务都是一流,继续发扬,非常感谢院长医生护士对我的关心和照顾。