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海扶医院患者意见(第53期)
作者:nicole

nicole

2013-11-22 18:45:08

127400

  99子宫网秉持公益性服务网站的原则,旨在建立医院和患者之间友好沟通的友谊桥梁。99子宫网于2011年9月23日设立患者监督意见箱,收集患者对于医院诊疗各个环节的意见和建议,以此敦促医院继续保持好的医疗服务,积极改正医院现存的不足,帮助患者顺利实现自身应有的权利,督促医院切实履行他们应尽的义务!99子宫网将从2012年9月15日开始,开设海扶医院调查问卷周记录。为姐妹们传递最及时、真实的海扶医院信息。

 

 

  2013年11月16日-2013年11月21日,海扶医院调查问卷周记录(第53期)收集海扶医院调查问卷5份,整理内容如下:
  
  了解海扶医院的方式:1人通过朋友介绍,1人通过99子宫网,2人其他网络媒体,1人医生推荐。
  
  对海扶医院各环节的评价:
  咨询预约:5人十分满意。
  门诊接待:4人十分满意,1人满意。
  出入院办理:4人十分满意,1人满意。
  入院宣教:5人十分满意。
  手术室服务:5人十分满意。
  用餐:3人十分满意,2人满意。
  病房清洁:4人十分满意,1人满意。
  
  对主管医生的评价:
  吴灿:2人评价,1人对各项十分满意,1人满意。
  杨武林:2人评价,1人对各项满意,1人对医疗关怀十分满意。
  
  对主管护士的评价
  钟艳梅:4人评价,3人对各项十分满意,1对各项满意。
  
  哪位工作人员出色工作或服务环节给你留下深刻印象:
  1、护士何南容服务周到,医生助理余单宣教工作尽职,主刀医生邓勇斌医术高超。
  2、表扬前台护士都很细心,工作到位。
  3、无论门诊,病房,手术室的工作人员都非常优秀,在其他医院很难见到这么好环境和出色的工作人员,凭贵院的环境和工作人员相信以后会有更多的人来治疗。
  4、感谢熊郁、杨武林、余单。
  
  其他意见及建议:
  1、需要改进的可能只是扩建、投诉和建议都没有,再次表扬所有的工作人员都很负责。
  2、护士雷雨需要改进一下态度。

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